Términos y Condiciones

Toda persona que haga uso del Sitio Web y/o utilice la información y servicios proporcionados por el mismo, previa y obligatoriamente, deberá leer, entender, y aceptar todas las condiciones establecidas en estos TyC. Si usted acepta estos TyC, acuerda vincularse jurídicamente con Luxury Property, generándose una relación contractual entre usted y Luxury Property, regulada por los presentes TyC. Por el solo uso del Sistema se entiende que usted acepta los TyC y se obliga a cumplirlos y respetarlos. La persona que, en cambio, no acepte estos TyC, no podrá hacer uso del Sitio Web ni tampoco de los Servicios en él ofrecidos.

Luxury Property se reserva el derecho, a su discreción, de modificar o sustituir cualquiera de los presentes TyC, o cambiar, suspender o interrumpir los Servicios o el acceso al Sitio Web (incluyendo, sin limitación, la disponibilidad de cualquier característica, base de datos o contenido) en cualquier momento, razón por la cual es obligación del Usuario revisar periódicamente estos TyC en el Sitio Web. Sin perjuicio de lo anterior, tales modificaciones serán notificadas conforme al procedimiento señalado en el punto 8 (“Notificaciones”) descrito más adelante.

 

SERVICIOS

Luxury Property se estructura como una plataforma colaborativa, un Market Place donde se ofrecen Oportunidades con beneficios únicos, en la cual por intermedio de sus agentes asociados o brokers, se entrega soporte de alto valor agregado. Además, Luxury Property se encarga de establecer, guiar y hacer cumplir reglas claras en cuanto a plazos y tramitación de documentos entre las partes de la compraventa, como también entregar apoyo en la gestión de documentos, siempre que se cumplan las reglas establecidas.

Los asociados y brokers de Luxury Property no son empleados o colaboradores de la organización, sino que prestan sus servicios de apoyo a los clientes por intermedio de la plataforma.

Tanto asociado como brokers requieren, para participar de la plataforma, contar con las capacidades técnicas y profesionales exigidas para participar, como también, deben sujetarse a las normas, políticas y protocolos definidos por Luxury Property en aras de proteger los intereses de los clientes.

 

REGISTRO DE USUARIOS Y CONTRATACIÓN DE SERVICIOS

Para poder utilizar los Servicios, usted deberá de ingresar al Sitio Web y deberá registrarse, siguiendo las instrucciones y proporcionando la información que el propio Sitio Web requiera. Al crear su cuenta, está declarando ser mayor de edad, tener capacidad de contratar y, en caso de ser una persona jurídica, tener las autorizaciones respectivas y el poder para contratar en su representación. Además, usted aceptará los presentes TyC, aceptación que se entenderá como el consentimiento expreso entre usted y Luxury Property para celebrar el presente contrato y cumplir las obligaciones en el mismo establecidas (“Contrato”).

Al momento en que usted acepte los presentes TyC, Luxury Property autorizará la creación de su cuenta de usuario personal. Usted se obliga y acepta entregar a Luxury Property la información personal que Luxury Property considere en esta fecha o en fecha posterior necesaria o conveniente para poder brindar los Servicios. Sus datos personales serán tratados conforme al título 10, más adelante transcrito, y en cumplimiento a lo dispuesto por la Ley de Protección de la Vida Privada.

 

Usted acepta proporcionar los datos de su tarjeta de crédito u otro medio de pago electrónico que Luxury Property considere como apto para el pago de los Servicios, y manifiesta su aprobación para que Luxury Property realice los cargos que correspondan por los Servicios contratados.

 

Tras completar adecuadamente el registro, Luxury Property le proporcionará una cuenta personal a la cual usted podrá acceder a través del Sitio Web al ingresar con su nombre de usuario y la contraseña que usted elija. Usted es responsable de toda la actividad que ocurre en su Cuenta y se compromete a mantener en todo momento de forma segura y secreta el nombre de usuario y la contraseña de su Cuenta.

 

Usted acepta y reconoce que las autorizaciones, contrataciones de Servicios y consentimientos que se realicen utilizando su nombre de usuario y contraseña se entenderán hechas por usted mediante el consentimiento expreso de su parte. Luxury Property no será responsable por el uso inadecuado, o por los cargos que se realicen en su tarjeta de crédito o en el medio de pago que usted haya proporcionado, autorizados a través de su nombre de usuario y contraseña.

 

Se deja expresamente establecido, que los servicios de apoyo son prestados por los asociados y brokers y que Luxury Property no es un asesor en sí mismo, sino una plataforma de conexión y colaboración para el contacto y prestación de los servicios de apoyo de asociados y brokers. De tal forma, la relación con el asociado y los brokers estará enmarcada dentro de la plataforma provista por Luxury Property, pero Luxury Property no será responsable por la calidad, condiciones y adecuado cumplimiento de los servicios ofrecidos por asociados y brokers, ya que son profesionales consultores independientes, que no poseen relación de subordinación o dependencia con Luxury Property.

 

Con la aceptación de estos Términos y Condiciones, Ud. autoriza a LuxuryProperty.com, por intermedio de sus Asociados y (brokers) a proveer a Ud. los siguientes servicios:

• Apoyo para una adecuada negociación de condiciones comerciales respecto de los productos de cada inmobiliaria en la que Ud. manifieste interés;

• Chequeo de datos incluidos en la promesa de compraventa;

• Presentación escrita o presencial de alternativas inmobiliarias disponibles;

• Informar sobre cualidades de cada alternativa como oportunidad de inversión;

• Realizar gestiones del contrato de promesa o compraventa si el cliente manifiesta interés por escrito.

 

OBTENCIÓN DE SERVICIOS

Al contraer los servicios de Luxury Property, el cliente se obliga a:

• Informar criterios relevantes para búsqueda de inmueble;

• Manifestar aceptación o rechazo de las propuestas;

• Entregar documentación solicitada en 5 días hábiles desde la aceptación;

• Realizar pagos correspondientes a la reserva del proyecto;

• Informar su situación financiera y legal real.

USO CORRECTO DEL SITIO WEB Y SERVICIOS (OBLIGACIONES DEL USUARIO)

Usted deberá garantizar que la información proporcionada a Luxury Property es completa y veraz. Luxury Property tendrá derecho, en todo momento, a comprobar la veracidad de la información facilitada. Luxury Property se reserva el derecho a limitar o prohibir su ingreso al sistema por cualquier causa.

Obligaciones del usuario incluyen, entre otras:

• No autorizar uso de su cuenta por terceros;

• No transferir derechos ni cuenta;

• No usar cuentas ajenas sin autorización;

• No usar los servicios para fines ilícitos;

• No copiar ni distribuir contenido sin permiso;

• Mantener segura su contraseña;

• Cumplir la legislación vigente y normas internas;

• Mantener conducta adecuada;

• Cumplir reglamentos emitidos por Luxury Property.

 

PAGO

El uso del Sitio Web será gratuito. La información sobre valores de proyectos ofrecidos por Luxury Property puede variar. Los pagos pueden realizarse mediante Transferencia Electrónica o Web Pay, y están sujetos a políticas del emisor del medio de pago.

Luxury Property no se hace responsable por errores en el procesamiento de pago. Los datos obtenidos en la transacción serán utilizados conforme a la política de datos personales.

 

LIBERACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIDAD

Luxury Property, sus asociados o brokers no serán responsables de:

• Impedimentos legales o financieros del cliente;

• Defectos técnicos del inmueble (responsabilidad de la inmobiliaria);

• Información inexacta, malware o errores del sitio web;

• Daños por uso o imposibilidad de uso del sitio web;

• Daños por uso de medios electrónicos;

• Calidad de los servicios de los asociados o brokers.

El Cliente deberá indemnizar a Luxury Property por incumplimientos, daños y perjuicios derivados de su actuar.

 

DERECHOS DE PROPIEDAD

Luxury Property es titular exclusivo del contenido, diseño, software, materiales y derechos intelectuales del sitio web. El uso del sitio no otorga derechos de propiedad sobre estos elementos al usuario.

 

USO PROHIBIDO

Está prohibida toda explotación comercial, descarga, distribución, copia o alteración del contenido sin autorización escrita de Luxury Property.

 

DATOS PERSONALES

El Usuario autoriza expresamente a Luxury Property a almacenar y tratar sus datos personales conforme a la Ley 19.628. Los datos podrán ser utilizados para mejorar la experiencia, enviar información o promociones. Luxury Property tomará medidas razonables de protección, aunque no garantiza seguridad total por los riesgos de Internet.

 

VIGENCIA Y DURACIÓN DEL CONTRATO

Estos TyC entran en vigencia al ser aceptados. El contrato puede ser terminado por el usuario por escrito, o por Luxury Property en caso de incumplimiento o uso indebido.

 

NOTIFICACIONES

Las notificaciones se realizarán por correo electrónico, aviso en el sitio web o por correo físico a la dirección registrada del usuario.

 

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

Todo conflicto será resuelto mediante arbitraje conforme al reglamento del Centro de Arbitraje de la Cámara de Comercio de Santiago. Se regirá por la ley chilena y tendrá lugar en Santiago. Esta cláusula permanece vigente tras la terminación del contrato.

 

DOMICILIO

Las partes fijan domicilio en la ciudad de Santiago, y se someten a los tribunales ordinarios de dicha comuna en los aspectos no sometidos a arbitraje.

 

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE GRUPOS DE WHATSAPP

Los grupos de WhatsApp de la comunidad de inversionistas y futuros inversionistas de Luxury Property están diseñados para recibir información de la comunidad e interactuar solo con administradores.

Está prohibido:

• Usar datos de contacto de otros miembros para ofrecer productos o servicios;

• Realizar publicaciones difamatorias o perjudiciales.

Consecuencias legales:

1. Recurso de protección: Para eliminar publicaciones difamatorias que afecten la honra e imagen de la empresa.

2. Injurias y calumnias: Las declaraciones ofensivas o acusaciones falsas pueden ser perseguidas penal y civilmente. Las penas van desde 61 días hasta 3 años y multas de 6 a 20 UTM, más indemnización según el caso.